近些年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,就業(yè)前景越來越好,對相關(guān)專業(yè)人才的需求也一直都保持在相當(dāng)大的規(guī)模,據(jù)保守估計,目前中國市場對IT人才的需求每年超過20萬人。行業(yè)對于專業(yè)人才的需求量大,也是許多同學(xué)會考慮選擇報讀這個行業(yè)的原因之一,那么,成都電腦職校開設(shè)的電信服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣?下面一起來看看~
電信服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):
培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì),文化素養(yǎng),紀(jì)律觀念,服從意識,端正的勞動態(tài)度和吃苦精神;具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。學(xué)會良好的語言、行為交際禮儀,具有良好的語言溝通能力和溝通技巧;掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò)常用軟件工具;熟悉相關(guān)的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,能運用現(xiàn)代通信手段、計算機與通信集成技術(shù)手段互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息溝通手段,從事客戶服務(wù)、商務(wù)文秘、呼叫中心客戶服務(wù)和商貿(mào)工作的應(yīng)用型及管理型人才。
電信服務(wù)與管理專業(yè)主干課程:
創(chuàng)業(yè)教育、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用、C語言程序設(shè)計、話術(shù)設(shè)計與應(yīng)用、電信產(chǎn)品及統(tǒng)計實務(wù)、軟件工程與項目管理、市場調(diào)查與分析、銷售技巧訓(xùn)練、SQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用、創(chuàng)業(yè)教育、商務(wù)公關(guān)禮儀、CT技術(shù)基礎(chǔ)。
電信服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向:
畢業(yè)生主要面向企事業(yè)單位信息文化員;政府幾關(guān)、企事業(yè)單位的信息管理人員;電信服務(wù)平臺硬件設(shè)備操作、管理、維護(hù)工程技術(shù)人員、數(shù)據(jù)庫管理員;企事業(yè)單位的服務(wù)平臺市場營銷專員及網(wǎng)站管理員;電信服務(wù)平臺運營與管理人員;電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商;公用/特種行業(yè)(如金融證券、交通運輸、旅游、醫(yī)院、學(xué)校、政府、郵政)從事電信平臺上的商務(wù)服務(wù)、信息服務(wù)、信息數(shù)據(jù)收集、分析、加工等工作。
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