河南專升本管理學必背簡答題

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　　河南專升本管理學必背簡答題

　　1、簡述績效評估的步驟。

　　答：確定特定的績效評估目標;確定考評責任者;評價業(yè)績;公布考評結(jié)果，交流考評意見; 根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)果備案。

　　2、組織文化的結(jié)構(gòu)是怎樣的?

　　答：(1)組織文化的結(jié)構(gòu)分為三個層次：一是物質(zhì)層;二是制度層;三是精神層。

　　物質(zhì)層、制度層、精神層由外到內(nèi)分布就形成了組織文化的結(jié)構(gòu)。

　　(2)組織文化的精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂， 它決定著組織文化的其他兩個方面，有什么樣的精神層就有什么樣的制度層和物質(zhì)層;同時，制度層和物質(zhì)層也反映著精神層。

　　(3)組織文化的制度層是組織文化核心層與顯現(xiàn)層的中間層，是由虛體文化向?qū)嶓w文化轉(zhuǎn)化的中介。

　　(4)組織文化的物質(zhì)層是組織文化最直觀的部分，也是人們最易于感知的部分。

　　3、組織文化的功能有哪些?

　　答：組織文化在組織管理中發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)在：自我凝聚功能(整合功能)、造功能(適應能力)、我調(diào)控功能(導向功能)、我完善功能、我延續(xù)功能。

　　4、簡述組織文化的概念和主要特征。

　　答：組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、集體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。

　　其主要特征如下：1)超個體的獨特性 2)相對穩(wěn)定性 3)融合繼承性 4)發(fā)展性。

　　5、簡述組織變革的類型。

　　答：(1)依據(jù)不同的劃分標準，組織變革可以有不同的類型。如按照變革的程度與速度不同， 可以分為漸進式變革和激進式變革;

　　(2)按照工作的對象不同，可以分為以組織為重點的變革、以人為重點的變革和以技術為重點的變革;

　　(3)按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，可以分為主動性變革和被動性變革。

　　(4)按照組織變革的不同側(cè)重，可以分為戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程主導性變革，以人為中心的變革。

　　6、組織變革的目標和內(nèi)容是什么?

　　答：(1)組織變革的目標：使組織更具有環(huán)境適應性，使管理者更具有環(huán)境適應性，使員工更具有環(huán)境適應性。

　　(2)組織變革的具體內(nèi)容：1、對人員的變革 2、對結(jié)構(gòu)的變革

　　(3)對技術與任務的變革。

　　7、個體對待組織變革的阻力的表現(xiàn)有哪些?

　　答：個體對待組織變革的阻力主要是因為其固有的工作和行為習慣難以改變，就業(yè)安全需要，經(jīng)濟收入變化，對未知狀態(tài)的恐懼以及對變革的認知存在變差等而引起。具體表現(xiàn)有四點：(1)認識和習慣(2)投入費用(3)對未知因素的恐懼

　　(4)對權力和影響的威脅。

　　8、簡述領導生命周期理論。

　　答：(1)該理論提出，領導類型應當適應組織成員的成熟度。在被領導者趨于成熟時，領導者的行為方式要做相應的調(diào)整，這樣才能取得有效的領導。

　　(2)這一理論認為，高任務—高關系的領導方式不一定經(jīng)常有效，低任務—低關系的領導者也不一定經(jīng)常失敗。這都要由組織成員的成熟度而定。隨著組織成員由不成熟趨于成熟， 領導行為應按以下四個步驟推移：高任務—低關系→高任務—高關系→低任務—高關系→低任務—低關系。與其相適應的四種領導方式依次是：指導型領導→推銷型領導→參與型領導→授權型領導。

　　9、簡述領導與管理的區(qū)別。

　　答：(1)領導和管理是密切相關的，但它們之間又有明顯的區(qū)別，是兩個不同的概念。

　　(2)從共性上看，主要聯(lián)系體現(xiàn)在兩方面：從行為方式看，兩者都是一種在組織內(nèi)部通過影響他們的協(xié)調(diào)活動，實現(xiàn)組織目標的過程;從權力的構(gòu)成看，兩者也都是組織層級崗位設置的結(jié)果。

　　(3)兩者的區(qū)別體現(xiàn)在：從本質(zhì)上說，管理是建立在合法的、有報酬的和強制性權力基礎上對下屬命令的行為。而領導則可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上，也可能更多的是建立在個人影響力和專長性權力以及模范作用的基礎上，且兩者所擔負的工作內(nèi)容不同。

　　10、簡述管理方格的構(gòu)成及五種典型的領導風格。

　　答：布萊克和穆頓在管理方格中列出了如下五種典型的領導方式;

　　1、(1,1)方式為貧乏型的管理;

　　2、(9,1)方式為任務型的管理;

　　3、(1,9)方式為鄉(xiāng)村俱樂部型的管理;

　　4、(9,9)方式為團隊型管理;

　　5、(5,5)方式為中庸之道型管理。

　　布萊克和穆頓認為(9,9)型的領導方式是最有效的，領導者應該客觀地分析組織內(nèi)外的各種情況，努力創(chuàng)造條件，將自己的領導方式轉(zhuǎn)化為(9,9)型，以求得最高的效率。